brief 一落地,手裡只有幾天而不是幾周,什麼樣的代理商比稿策略最管用?先講客戶的品類,而不是自己的資歷。一個小團隊用 48 小時,就能摸清每個競爭對手在付費投放和自然內容裡都在說什麼,把受眾談論這個品類的方式聚類,並找出沒人佔據的切入點。這會讓提案帶著一個客戶從未見過的觀點進場,而這恰恰是採購部門無法拿價格去比的東西。
10 月 13 日的兩則新聞說明了這一點。Digiday 報道,Publicis 正直接向執行長推銷 AI 轉型,逐步告別傳統比稿;9 月,它在沒有比稿的情況下拿下了 PepsiCo 的業務。而在巴西,行業媒體 Meio & Mensagem 報道,傳播代理商協會 Abracom 與廣告主組織 ABA 更新了傳播服務採購指南,警告代理商的聘用不能簡化為對價格和交付物的自動比較。
2026 年,代理商都是怎麼拿下新業務的?
在市場頂端,越來越多是不比稿。Publicis 集團董事長兼 CEO Arthur Sadoun 說:“我們越來越多地看到 CEO 參與到我們的工作中。”Digiday 報道稱,集團旗下的 Sapient 在“未經比稿拿下今年最大的兩個客戶”中起了關鍵作用。第三季度淨收入增長 5%,達到 35.29 億歐元;新客戶將為進入 2027 年的有機增長帶來淨 2% 的貢獻,約合 3 億歐元。Sadoun 的原話是:“適應已是當務之急。客戶已經準備好更快地投入預算。”
並非所有人都買 AI 這套說法的帳。Digiday 引用了 Madison & Wall 的 Brian Wieser 的話:“推動支出增長的唯一真正動力,是某個品類的競爭強度發生了變化。”記住這句話。這是整篇報道里最有用的比稿建議。
在市場的中下層,比稿並沒有消失,而是在被改革。Abracom 與 ABA 的更新新增了十個實操步驟,包括詳細的 brief、公開遴選標準、明確投入金額、保護代理商的創意,以及向每一家參與方提供詳細反饋。Abracom 還建議付款週期不超過 60 天。Abracom 的 Carina Almeida 把這類工作形容為“以智力和關係為主”的服務。
兩則新聞指向同一個方向。無論你是走進執行長的辦公室,還是參加一場正式比稿,真正讀懂客戶競爭處境的代理商,才能贏下整個會議室。
比稿策略為什麼會過時?
停滯,是機會的無聲殺手。放在新業務上,它的樣子是:兩年沒改過的資歷介紹 PPT,每家代理商都會放的那頁流程圖,還有因為“新”而不是因為“相關”才被選中的案例。
邁克爾·波特(Michael Porter)的五力模型解釋了這為什麼致命。他認為,一家企業能獲取多少價值,取決於五種壓力:現有競爭者之間的競爭、買方議價能力、供應商議價能力、新進入者的威脅和替代品的威脅。在比稿這件事上,其中三種壓力正同時上升。
- 買方議價能力:採購團隊逐項比較代理商,而這正是 Abracom 在抵制的做法。
- 同行競爭:越來越多代理商擁有相似的 AI 工具、相似的調研訂閱,以及高度雷同的提案。
- 新路徑與替代者:諮詢公司、科技部門和直通 CEO 的銷售方式,正在完全繞開比稿把業務拿走。
當每家代理商看起來都一樣,買方就只比價格。唯一的出路,是帶來買方在別處得不到的東西:比他們自己更敏銳地讀懂他們的市場。
48 小時品類洞察衝刺是什麼樣子?
下面這套衝刺,四人比稿小組可以在 brief 到手和交出初稿之間跑完。時間只是參考,順序更重要。
- 第 0–4 小時:劃定戰場。確定客戶的直接競爭對手、一兩個來自相鄰品類的挑戰者,以及關鍵市場。用一句話寫下客戶當前的主張。
- 第 4–16 小時:通讀品類內容。拉取競爭對手的付費廣告和自然釋出的帖子,按主張、情感領地、形式和受眾逐條打標籤,找出所有人都擠在一起的領地。
- 第 16–24 小時:傾聽受眾。把公眾對這個品類的討論聚類成人群畫像和張力,記下人們的原話,尤其是抱怨裡的原話。
- 第 24–32 小時:找出無人佔據的切入點。把受眾的張力和競爭對手的主張並排擺開。缺口,也就是人們在談論、卻沒有品牌回應的張力,就是你的策略平臺。
- 第 32–40 小時:給證據做壓力測試。把提案裡的每個論斷都追溯到真實的廣告和帖子。客戶團隊質疑某一頁時,你要拿出出處,而不是為觀點辯護。
- 第 40–48 小時:搭起故事。一頁講品類現狀,一頁講缺口,一個填補缺口的創意,以及你會做的第一個測試。資歷介紹放到最後。
洞察驅動的提案和資歷驅動的提案有什麼不同?
| 維度 | 資歷驅動的提案 | 洞察驅動的提案 |
|---|---|---|
| 開場 | 我們是誰、我們的流程、我們的獎項 | 你的品類此刻正在發生什麼 |
| 證據 | 為其他客戶做過的案例 | 你的競爭對手的廣告和你的顧客的原話 |
| 客戶的感受 | 被推銷 | 被理解 |
| 採購比較 | 容易:比價目表和團隊規模 | 困難:沒有別家帶來這個視角 |
| 客戶記住了什麼 | 案例片 | 他們之前沒看到的缺口 |
| 下一步 | “很希望能和您合作” | “這是我們會先做的第一個測試” |
哪些市場調研工具能幫代理商更快完成比稿?
工具問題,本質上是速度和可信度的問題。大多數比稿團隊會組合使用以下幾類:
- 社交聆聽:瞭解受眾討論和情緒。
- 廣告庫與競品廣告情報:看對手花錢在說什麼。
- 調研樣本庫:如果時間允許做實地調研,用來量化回答具體問題。
- 搜尋與趨勢工具:捕捉需求訊號。
- 接入自有資料的 AI 助手:團隊可以直接提問,而不用自己做報表。
用四個標準評判任何一種選擇:能否在幾小時內覆蓋整個品類?每個結論能否追溯到出處?非專業人員能否直接查詢?成本是否低於這次比稿的價值?在 48 小時的視窗裡,以問卷為先的做法通常第一關就過不去。
上面這套衝刺,正是 Defy 平臺圍繞的工作方式。Defy Monitor 能在幾分鐘內分析整個品類的競品廣告和自然內容,一次處理 982 條以上的廣告,並把受眾內容聚類成人群畫像和張力,讓團隊把 48 小時花在找切入點上,而不是耗在電子表格裡。
Publicis 直通 CEO,獨立代理商該學到什麼?
對話已經上升了一個層級。Sadoun 在向擔心市場份額的執行長推銷;Wieser 在提醒所有人,支出跟著競爭強度走。兩人談的都是客戶的競爭處境,而不是廣告本身。
獨立代理商沒法靠收購一家技術諮詢公司走進 CEO 的辦公室。但它可以在每一次比稿時,比客戶自己的團隊更瞭解客戶的競爭對手,並用 CEO 在意的語言說出來:份額、威脅,以及對手留下的空當。brief 一到,真正算數的就是那 48 小時。



